四大品牌的网络之路

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1月 2008

作者:Yona Brotreaud de Blieck 与IC-Agency 和Details合作

为了最新杂志的编写,IC-Agency就此询问一家名为Details的媒体沟通机构,对四大奢侈手表品牌的网站做一对比。Europa Star选择了Hublot (hublot.com), Jaeger-LeCoultre (jaeger-lecoultre.com), HermÈs (hermes.com) 和 Boucheron (boucheron.com),他们是haute horlogerie的主要成员。作为网络专家和经验丰富的IT技术人员,我们将研究分为5个类别,并反应出了该领域最新的变革。

索引通过搜索引擎的一个特定模式来搜索该品牌的官方网站是否容易?
列表前几位,Jaeger-LeCoultre是唯一一家为其品牌和手表模型使用有效的索引系统。其网页上没有外置链接。随后是Boucheron,在搜索它的一款手表时,他的官方网站就会立刻出现。第三位的是Hublot,尽管在专业的手表网站中设置了它的模型,但是搜索该品牌手表并不能找到它的官方网站。第四名是HermÈs’,它的政策更为谨慎,其系列只出现在奢侈电子杂志中。

美学与实用方面:图形和动画互动做的如何?
由于在网站中使用了非常有趣的动画,Boucheron获得了这方面的第一。导航工具是原有的,浏览者可以很轻松的从一处移至另一处。第二名是Hublot,它的网页与Boucheron完全不同。Hublot很多动画部分都体现了它的阳刚之气和现代气息,例如Hublot TV和虚拟访问。第三名是Jaeger-LeCoultre,其形式和陈述方面随处可见古典气息。网页的导航工具简单实用,并且产品的细节均有缩略图来展现。排在第四位的HermÈs相当令人惊讶,因为它的网页是由铅笔画出的效果,十分有趣。但是进一步进入网站后,浏览者会对链接到“电子精品店”的导航系统感到迷惑。

品牌形象和网页之间的平衡:品牌和网站之间是否有一致的审美?
Hublot产品列表中的首位,通过建立一个与浏览者沟通的强大工具,展示了大量的创新。格调、形式和技术都在强调和支持品牌和产品。第二位的Boucheron网站与其品牌有著相似性。紫红色是主调,Boucheron的圆形表壳巧妙的融合进网页,优雅的展示了它的产品和服务。Jaeger-LeCoultre的网站反应并尊重该品牌的传统,使用了冷峻的格调和传统的形式,由此获得了第三名。HermÈs再次排在了第四位,即便该品牌是通过颜色和手工绘制的插图来展现的,但是该网站远远不能展示这家著名公司的经典。

‘Watch Finder’的功能:如果浏览者有参考资料时,他们能很快的找到模型吗?
这方面的第一是Boucheron。该网页上定期更新的部分中,设有手表生产的“标题”,名为“现在供应”。那么,它可以引导浏览者到“手表”目录中的一个通用搜索引擎,或者是更好的为个人定制的搜索引擎。而Hublot滑落到了第二位,是因为在第一次点击时,不能找到它的“Watch Finder”。网站仅提供了一系列含有新产品外观和描述的链接。但是,进入目录不在第一个导航栏中,它是在“系列”页面中的,从而使是浏览者能够看到各种产品。第三名则是Jaeger-LeCoultre,在它的网页中,并没有设置‘Watch Finder’,但是展示了许多窗口,浏览者可以通过窗口找到想要的产品。HermÈs则因为根本没有设立‘Watch Finder’而名列第四。浏览者只能看到在“电子精品店”中销售的产品。

寻找地区零售商:潜在客户寻找出售所需商品的地区或国际经销商是否容易?
Jaeger-LeCoultre又回到了第一位,在其网页中提供了简单但有效的功能,列举了所有该品牌全世界的经销商。HermÈs列举了该品牌的零售店和官方国际零售商,所以名列第二。第三位的Boucheron,可以通过国家很轻松的找到该品牌的零售商。Hublot的“商店位置”并不是很实用,所以排在了最后。他没有提供欧洲或者国际零售商的名称。

通过此次调查的网页检验,可以看到多种信息和积极性的类型。每个品牌以不同的形式在自己的空间内提供一定细节。Hublot展现了高科技多种革新的方式,例如iPod download’ 或者Hublot TV。Jaeger-LeCoultre的网站则著重于简单性,功能性和速度。然而,它也使用了非常原始的方式,通过微型动画模式来呈现Master Compressor Divers系列。HermÈs则得益于网页的奇异性,展示了一个出乎意料的简约环境。铅笔绘图和对结构的放大使得品牌的风格充满了个性。而Boucheron以非常经济但又独特的方式展现出了一个虚拟的展览室,提供各种服务,但是巧妙的隐藏了价格。

原文来源: Europa Star December-Januar 2008 Magazine Issue

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